一、核心岗位职责

1. 战略规划与体系搭建

• 结合公司整体战略，制定新媒体全域运营策略（内容、流量、转化、品牌），明确各平台定位与目标。

• 搭建从内容创作、短视频 / 直播、投放推广、用户增长、私域运营、商务合作的完整运营体系与 SOP。

• 制定年度 / 季度预算、KPI 与考核体系，对播放量、粉丝量、互动率、GMV、ROI等核心指标负责。

2. 内容与账号管理

• 统筹全平台（公众号、视频号、抖音、小红书、微博、B 站等）内容策略、选题、脚本、审核与发布，把控品牌调性与内容质量。

• 打造爆款内容与 IP，策划热点 / 节日 / 营销节点活动，提升品牌曝光与用户粘性。

• 监控平台规则与流量趋势，及时调整内容与运营打法。

3. 流量与增长运营

• 统筹信息流投放、达人合作、矩阵联动、私域引流、裂变增长等全链路增长动作。

• 负责用户拉新、促活、留存、转化，打通公域引流与私域变现。

• 拓展媒体、KOL/KOC、异业合作资源，提升传播效率与成本控制。

4. 数据驱动与优化

• 定期分析运营数据、用户行为、竞品动态，输出复盘报告并迭代策略。

• 用数据指导内容、投放、活动优化，提升投入产出比。

5. 团队管理与协同

• 组建、培养、管理新媒体团队（内容、视频、直播、投放、增长等），制定绩效考核与激励机制。

• 协同产品、销售、品牌、市场等部门，推动整体业务目标达成。

• 二、任职要求

• 1. 基本条件

• 本科及以上学历，新闻传播、广告、市场营销、新媒体等相关专业优先。

• 5 年以上新媒体 / 短视频 / 直播运营经验，2 年以上总监级管理经验。

• 有从 0 到 1 起号、百万级粉丝账号、千万级 GMV、高 ROI 投放等成功操盘案例优先。

• 2. 专业能力

• 平台精通：熟悉主流新媒体平台规则、算法、流量逻辑与变现模式。

• 内容能力：极强的内容敏感度、爆款策划、文案 / 脚本把控能力。

• 增长能力：精通投放、达人、裂变、私域等增长手段，具备ROI 思维。

• 数据分析：熟练使用各平台后台与数据分析工具，能通过数据驱动决策。

• 资源整合：具备媒体、达人、商务合作资源与拓展能力。

• 3. 软素质

• 领导力：能带团队、定目标、做考核、激发团队战斗力。

• 网感与创新：对热点、趋势敏感，思维活跃，敢于尝试新玩法。

• 结果导向：抗压能力强，以数据与业务结果为导向。

• 沟通协同：跨部门沟通顺畅，推动多方资源落地。