【岗位要求】

1客户服务与对接：承接企业客户的商务旅行咨询，了解需求（如出行人数、时间、预算、特殊要求等）；及时响应客户在行程中的问题与变更需求，提供售后支持。

2行程规划与预订：根据客户需求，规划合理的商务行程（含交通、住宿、会议场地等）；负责预订机票、酒店、高铁票、租车等相关服务，确保信息准确无误。

3文件与资料管理：整理客户商务旅行相关的合同、发票、行程单等文件，归档留存；维护客户信息档案，更新客户需求及服务记录。

4内部协调与沟通：与旅行社内部的计调、票务、酒店采购等部门对接，确保行程资源落实；协助商务团队跟进客户合作，反馈客户意见与市场需求。

5费用与报表处理：统计商务旅行相关的费用支出，协助制作账单并与客户对账；定期整理服务数据，生成商务旅行业务报表，为团队决策提供参考。

【薪资范围】

4000-8000

【公司福利】

五险，节假日，包吃住，朝九晚五