| 一、岗位概述 |
| 全面负责公司质量管理体系搭建与落地,统筹来料、过程、成品、客诉全链条品质管控,带领品质团队达成质量目标,降低不良、减少质量损失,推动持续改善。 |
| 二、主要工作职责 |
| 1. 体系管理 |
| 建立、维护、更新质量管理体系(ISO9001 等),组织内审、管理评审、外审,确保体系有效运行。 |
| 制定质量管理制度、检验标准、SIP、抽样方案、质量记录表单,并监督执行。 |
| 2. 全流程质量管控 |
| 来料 IQC:管控供应商来料质量,审核检验标准,推动来料异常处理、来料不良退货 / 返工,组织供应商品质改善。 |
| 过程 IPQC:监督生产过程巡检、首件确认,识别制程变异,制止违规作业,跟进制程不良改善。 |
| 成品 FQC/OQC:成品检验、出货检验管控,放行判定,杜绝不合格品流出。 |
| 样品 / 可靠性:新产品试产品质跟进,样品确认,可靠性测试安排与评估。 |
| 3. 异常与客诉处理 |
| 主导重大质量异常(来料、制程、批量不良)分析,组织 8D/5Why,制定纠正预防措施并跟踪闭环。 |
| 客户投诉、退货、品质索赔处理:调查原因、回复客户报告,内部整改,防止重复发生。 |
| 统筹不合格品管理:标识、隔离、评审(返工 / 返修 / 报废),跟踪不良品处置。 |
| 4. 供应商质量管理 SQE |
| 供应商质量审核、现场稽核,推动供应商提升品质。 |
| 供应商质量绩效统计、评级,推动整改,必要时提出更换供应商建议。 |
| 5. 质量目标、数据与持续改善 |
| 制定年度质量目标(来料不良率、制程不良率、客户投诉率、报废成本等),定期统计、复盘。 |
| 定期输出品质月报 / 周报,组织质量例会,汇报质量状况。 |
| 推动质量改善项目(QC、精益、降不良、降低质量成本)。 |
| 6. 团队管理 |
| 品质团队(IQC/IPQC/FQC/SQE)人员安排、培训、绩效考核。 |
| 明确检验员岗位职责,监督检验执行,杜绝漏检错检。 |
| 7. 其他 |
| 负责计量器具、检验设备管理:校准、维护。 |
| 配合业务、生产、研发等跨部门沟通,新产品导入 NPI 品质评审。 |
| 质量档案、检验记录的归档管理。 |
| 三、岗位权限 |
| 不合格物料 / 半成品 / 成品拒收、隔离、禁止出货判定权。 |
| 组织召开质量会议,要求相关部门配合品质改善。 |
| 对品质人员绩效考核建议权。 |
| 供应商质量问题提出整改、暂停供货建议。 |
| 四、任职要求(可直接放 JD) |
| 学历:大专及以上,质量管理、机电、材料等相关专业; |
| 经验:3 年以上品质管理经验,至少 2 年团队管理经验; |
| 能力:熟悉 ISO9001,掌握 8D、5Why、鱼骨图、CPK、SPC 等质量工具; |
| 其他:良好跨部门沟通,较强问题分析能力,细心严谨。 |
湖北龙科达金属科技有限公司成立于2021年11月16日,注册地位于龙感湖工业园区龙感湖大道36号,法定代表人为付送安。经营范围包括一般项目:金属表面处理及热处理加工;五金产品制造;五金产品批发;五金产品零售;五金产品研发;机械零件、零部件销售;光伏设备及元器件销售;再生资源加工;电子元器件与机电组件设备制造;电子产品销售;汽车零部件及配件制造;日用化学产品制造;塑料制品制造;橡胶制品制造;塑料包装箱及容器制造;非居住房地产租赁(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)