包吃包住，月休4天

1、每日清洁责任区域，保持卫生标准；

2、掌握熟客、大客户的资料、接受客人预订，安排留台；

3、向客人介绍生日可享受8.8折折扣优惠等店内活动（赠送长寿面或水果拼盘及生日祝福）；提前打电话祝生日快乐维系客户；

4、向路过进店的客人问好，介绍活动，推荐特色菜品；

5、餐厅客满时，妥善安置等位客人；

6、如客人订餐，收银须耐心记录客人的姓名及电话，并及时告知迎宾方便安排顾客就餐；

7、帮助客人提拿重物，为客人拉椅让座，对老幼病残孕顾客给予特殊的照顾；

8、礼貌并耐心对待客人咨询和投诉；

9、按前厅现场管理制度摆放迎宾台内物品，保持标准；

10、保持门面卫生，按时间开关照明设备，整理归放杂志、报纸等物品；

11、待客大方、热情；

12、认真对待新老客户提出的宝贵意见，及时上报；

13、离岗时需要和区域负责人交接。

14、 熟练操作POS机、收银系统，为顾客提供快速、准确的商品扫描、计价、收款、找零、开具发票等服务。

15、 多种支付处理：熟练掌握现金、银行卡、移动支付（微信/支付宝）、优惠券、会员积分等多种支付方式的处理流程。

16、 票据管理：妥善管理收银票据、小票纸，确保打印机正常工作，为每一位顾客提供清晰的购物凭证。